新規会員登録で10%OFFクーポンプレゼント!

【配送のお知らせ】 倉庫移管にともなう出荷作業停止のお知らせ


平素より、kuih をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、商品の出荷管理を行なっております倉庫の移管を実施いたします。
これにともない、出荷を一時停止する期間がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■出荷作業停止期間:4月26日(月)~5月9日(日)
※出荷作業は5月10日(月)以降、順次発送いたします。通常よりもお届けが遅れることがございますので予めご了承ください。

《ご注文について》
ご注文は、随時お受け付けさせていただいております。

《発送について》
・4月26日(月)9:59までのご注文→当日もしくは翌日出荷

・4月26日(月)10:00以降のご注文→5月10日(月)以降順次発送
 ※5月16(日)まで、「お届け日・お届け時間」の指定をお受けいたしかねますのでご了承ください。

■■■ご注意■■■
※コンビニ前払いにつきましては、4月26日(月)9:59までにご入金確認がとれたものは、当日もしくは翌日出荷対応させていただきます。
 4月26日(月)10:00以降のご入金分は、5月10日(月)以降順次発送させていただきます。

《返品・交換対応について》
ショッピングガイドにも記載の通り、当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセルや内容変更、ご購入後の返品やご交換は承ることができません。
不良品につきましては交換対応とさせていただき、ご交換商品の発送に通常時よりお時間をいただく可能性がございます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

《カスタマーサポートメール返信対応について》
随時受け付けております。
只今大変混み合っており、ご返答までお日にちをいただいてしまう場合がございます。
順次対応させていただきますので、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせはこちら >>

※Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメールをご利用の一部のお客様に当店からのメールが届かないケースが多くあり、【迷惑フォルダ】などに振り分けされている場合もございます。
お手数ではございますが、トラブルを未然に防ぐためにも、当店のメールアドレス( info@kuih.jp )を受信設定していただきますようお願い申し上げます。
万が一、当店からの連絡をご確認いただけない場合は、当店のシステムエラーにてメールを受信出来ていない可能性がございます為、お手数ではございますが、再度ご連絡いただきます様、お願いいたします。